Si cette erreur s'affiche, cela signifie que votre compte rencontre un problème à la connexion. Différentes étapes doivent être mises en place pour pallier à cela.
Première étape :
Vérifiez que dans vos paramètres Instagram que la double authentification soit désactivée et que vous n'ayez pas de vérification Instagram à passer sur l'application (demande de changement de mot de passe, ou confirmation de connexion...).
Une fois cela fait vous pouvez réessayer de vous connecter/reconnecter.
Si malgré ça votre connexion ne se fait toujours pas, passez à l'étape 2.
Deuxième étape :
Votre compte doit repartir sur de nouvelles bases :
- Si vous utilisez votre propre proxy, tenter de vous connecter en laissant la case proxy vide.
- Modifier votre mot de passe Instagram puis réessayer.
- Tenter de vous connecter depuis une page de navigation privée.
Si après toutes ces étapes le problème persiste, contactez notre SAV.